Daudzi cilvēki savā iPhone / iPad ierīcē nevar atrast lietotnes pirkumu vēsturē. Starp citu, lietotnes atradīsit, kad tām piekļūsiet, izmantojot iTunes personālajā datorā / Mac, bet, atverot pirkumu vēsturi App Store, nekas neparādīsies. Vai šī ir problēma, ar kuru jūs saskaraties?
Pirmkārt, neuztraucieties, jo tūkstošiem lietotāju saskaras ar šo problēmu. Tas ir labi zināms jautājums.
Neviens konkrēts labojums problēmu neatrisina, taču jūs varat izmēģināt daudzas lietas, lai mēģinātu novērst problēmu.
Vai App Store nevarat atrast iegādātās lietotnes? Lūk, kā jūs to labojat operētājsistēmā iOS 12
1. risinājums. Wifi, izmantojot datu savienojumu
Ja izmantojat datu savienojumu, pastāv iespēja, ka interneta savienojums ir diezgan lēns, lai ielādētu datus no App Store. Tas jo īpaši var būt problēma, ja jums ir ļoti daudz lietotņu vēstures. Mēģiniet pāriet uz zināmu Wifi tīklu ar pienācīgu ātrumu un noskaidrojiet, vai varat atrast iegādāto lietotņu vēsturi.
Ja nē, turpiniet lasīt.
Risinājums # 2. Izrakstīšanās un pierakstīšanās no App Store
1. solis. Dodieties uz Iestatījumi → iTunes un lietotņu veikali.
2. solis. Tagad pieskarieties savam Apple iD → Izrakstīties.
3. solis. Kad esat veiksmīgi izrakstījies, pieskarieties Ielogoties tajā pašā ekrānā.
4. solis. Atveriet App Store un pieskarieties savam Apple ID profils augšējā labajā stūrī un pēc tam pieskarieties Iegādāts lai redzētu, vai jūs saņemat savu iegādāto lietotņu vēsturi šajā lapā.
Ir zināms, ka šis risinājums darbojas nedaudz veiksmīgi. Ja nē, turpiniet lasīt tālāk un izmēģiniet dažas citas lietas.
3. risinājums. Izrakstieties no iCloud un pierakstieties
Pēc iCloud sinhronizācijas un dublēšanas viss ir kļuvis nedaudz sarežģīts (ne lietotājiem) par to, kā tiek pārvaldītas lietotnes. Retos gadījumos izrakstīšanās no iCloud ir palīdzējusi atjaunot lietotnes App Store sadaļā Purchased. Es tiešām nezinu, kāpēc un kā šis labojums darbojas, bet jūs varat to izmēģināt.
Varat izrakstīties un pierakstīties iCloud, izmantojot Iestatījumi → Pieskarieties savam Nosaukums saraksta augšdaļā → ritiniet līdz apakšai un pieskarieties Izrakstīties.
4. risinājums. Pēdējais zvans: izmantojiet meklēšanu vai iTunes
Ja nekas nedarbojas, jums vienkārši jāizmanto meklēšanas funkcija, lai atrastu iegādāto lietotni, kuru vēlaties lejupielādēt vēlreiz. Alternatīvi, ja tas jums nepatīk, varat vienkārši atvērt iTunes datorā un pieteikties savā Apple ID kontā.
Iet uz Konts iTunes izvēlnes joslā → Skatīt manu kontu → Noklikšķiniet uz Redzēt visu sadaļā Pirkumu vēsture.
Tas parādīs visas instalētās lietotnes.
Piezīme: Jūs varat apskatīt pēdējos 90 dienu pirkumus.
Parakstīšanās
Ārkārtējā gadījumā, kad jums absolūti nepieciešama iegādāto lietotņu vēsture, varat atjaunot savu iPhone / iPad (izmantojot dublējumu vai iestatot kā jaunu). Jūs varat pieteikties savā Apple ID App Store, un jums vajadzētu būt iespējai redzēt lietotnes sadaļā Pirkts.
Cerams, ka tam vajadzētu atrisināt problēmu.
Uzziniet arī šīs ziņas:
- Iegādājieties lietotnes iPhone X, Xs, Xs Max un XR, izmantojot Face ID
- Kā iegādāties lietotnes, izmantojot Apple Pay, iPhone vai iPad
- Kā atcelt App Store abonementu no iPhone, iPad, Mac un Apple TV
- Kā koplietot iegādātās iPhone lietotnes ar ģimenes locekļiem
