Otrdien viens no maniem draugiem man teica, ka iTunes neatpazīst viņa iPhone. Viņš arī piebilda, ka gan Mac, gan Windows PC nespēja atpazīt viņa iOS ierīci. Kas varēja izraisīt iTunes vai datora nedarbošanos ar iPhone?
Var būt vairāki iemesli, kāpēc iTunes neatpazīs jūsu iOS ierīci. Piemēram, jūsu ierīcē darbosies vecā iOS versija, datorā palaistā iTunes versija būs pārāk veca darbam ar jauno iPhone, slikti darbosies USB kabelis utt. Šeit ir daži no iespējamiem risinājumiem var palīdzēt jums atrisināt šo problēmu!
iTunes / dators neatpazīs iPhone un iPad? Izmēģiniet šos padomus
Ātrais padoms
- Pārliecinieties, vai datorā ir instalēta jaunākā iTunes versija. Pārliecinieties arī, vai datorā ir jaunākā programmatūra
- Pārliecinieties, vai jūsu iOS ierīcē darbojas jaunākā iOS versija. Atveriet Iestatījumi → Vispārīgi → Programmatūras atjaunināšana un pārbaudiet, vai ir pieejams kāds atjauninājums. Ja jā, atjauniniet ierīci
- Atvienojiet visus USB piederumus no datora
- Izmēģiniet citu USB portu, lai pārbaudītu, vai tas darbojas. Izmēģiniet arī citu Apple USB kabeli
- Pārstartējiet gan iPhone, gan datoru
1. risinājums: atjauniniet iTunes savā Mac datorā
Vienmēr ieteicams iTunes atjaunināt Mac datorā. Lai atjauninātu iTunes, atveriet to savā Mac datorā un pēc tam noklikšķiniet uz iTunes. Pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus. Ja ir pieejams atjauninājums, noteikti atjauniniet to.
Reizēm Apple izlaiž atjauninājumu iTunes, izmantojot Mac App Store. Tādējādi dodieties uz Mac App Store → Atjauninājumi un atjauniniet to.
Atjauniniet iTunes Windows datorā
1. solis. AtvērtiTunes Windows datorā.
2. solis. Tālāk jums jāizvēlasPalīdzība. Pēc tam noklikšķiniet uzMeklēt atjauninājumus.
3. solis. Tagad turpiniet instrukcijasuzstādīt jaunākā iTunes versija datorā.
2. risinājums. Atjauniniet ierīces draiveri Windows datorā
Ierīces draivera atjaunināšana jūsu Windows datorā var palīdzēt.
1. solis. Noklikšķiniet uz Sākt, ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un atlasiet to savā Windows datorā.
2. solis. Klikšķiniet uzAtjaunināt draivera programmatūru.
3. solis. Tagad noklikšķiniet uzPārlūkojiet datorā draivera programmatūru.
4. solis. Pēc tam noklikšķiniet uz Ļaujiet man izvēlēties no sava datora ierīču draiveru saraksta.
Atlasiet ierīci un noklikšķiniet uz Tālāk.
Ja tas neizdodas, jums jāizvēlas Ir disks vai ierīces kategorija → NoklikšķinietNākamais un pēc tam veiciet dubultklikšķi uzusbaapl vaiusbaapl64 → Logā Have Disk jums jānoklikšķinaAtvērt → Tagad noklikšķiniet Nākamais→ Pabeigt.
3. risinājums: atiestatiet atrašanās vietu un konfidencialitāti savā iPhone
Savienojot iOS ierīci ar datoru, jums jāuzticas datoram. Katram gadījumam esat aizmirsis uzticēties savam datoram, atvienot ierīci no kontaktligzdas, pagaidīt kādu laiku un pieslēgt to vēlreiz. Ja nesaņemat iespēju uzticēties datoram, atiestatiet atrašanās vietu un konfidencialitāti iOS ierīcē.
Atveriet Iestatījumi → Vispārīgi → Atiestatīt → Atiestatīt atrašanās vietu un konfidencialitāti.
4. risinājums: dzēsiet un pārinstalējiet iTunes Mac datorā
1. solis. Atvērt Meklētāja logs Mac datorā un izvēlieties Pieteikumi no sānjoslas.
2. solis. Vadības poga noklikšķiniet uziTunes un noklikšķiniet uz Iegūt informāciju.
3. solis. Tagad jums ir jānoklikšķina uzpiekaramā atslēga ikona informācijas loga apakšējā labajā stūrī.
4. solis. Ievadiet savuadministratora parole un noklikšķiniet uz Labi.
5. solis. Klikšķiniet uzKopīgošana un atļaujas lai paplašinātu logu. Tagad jums ir jāizvēlasVisi. Noteikti mainiet atļaujas, lai atļautu visiemLasīt rakstīt un vēlreiz noklikšķiniet uz Piekaramā atslēga.
6. solis. Pēc tam aizverietIegūt informāciju logs.
Pēc tam velcietiTunes miskastē. Tagad atkārtoti lejupielādējiet iTunes.
Dzēst un pārinstalēt iTunes Windows datorā
Windows datorā atveriet vadības paneli un atinstalējiet iTunes kopā ar saistītajiem programmatūras komponentiem, piemēram, Apple programmatūras atjauninājumu, Apple mobilo ierīču atbalstu, Bonjour, Apple Applications Support 32-bit, Apple Application Support 64-bit kopā ar iTunes.
Lai uzzinātu vairāk, dodieties uz Apple atbalsta ceļvedi, ja nevarat izdzēst iTunes operētājsistēmā Windows.
Kad esat izdzēsis iTunes, lejupielādējiet to vēlreiz.
5. risinājums: atjaunojiet savu iPhone
Ja visi iepriekš minētie risinājumi jums nav noklikšķinājuši, mēģiniet atjaunot iOS ierīci. Pirms atjaunošanas procesa noteikti veiciet tā dublējumu. Savienojiet ierīci ar datoru → Atveriet iTunes → Atlasiet ierīci → Noklikšķiniet uz Restore iPhone un apstipriniet to.
Iesaiņošana
Cerams, ka šie risinājumi palīdzēs jums novērst problēmu. Vairumā gadījumu tas tiek novērsts, vienkārši atjauninot iOS ierīci, datoru un iTunes. Reizēm tas tiktu atrisināts, tikai restartējot iPhone un datoru.
Ja nekas jums nav izdevies, labāk būtu sazināties ar Apple, lai saņemtu palīdzību.
Iespējams, vēlēsities izlasīt dažas citas noderīgas ziņas:
- Bluetooth nedarbojas
- Kā salabot lēnām braucošo Mac
- Kā iespējot sānjoslu iTunes 12 operētājsistēmā Mac un Computer
Vai jums ir kādi jautājumi? Uzņemiet to komentāru sadaļā.
